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    2019年5月11日重慶市“三支一扶”招募考試《綜合知識》真題及答案（主觀題部分）

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    一、給定資料

    資料1

    心理健康是人在成長和發(fā)展過程中，認(rèn)知合理、情緒穩(wěn)定、行為適當(dāng)、人際和諧、適應(yīng)變化的一種完好狀態(tài)，心理健康服務(wù)是運(yùn)用心理學(xué)以及醫(yī)學(xué)的理論和方法，預(yù)防或減少各類心理行為問題，促進(jìn)心理健康，提高生活質(zhì)量，主要包括心理健康宣傳教育、心理咨詢、心理疾病治療、心理危機(jī)干預(yù)，心理健康是健康的重要組成部分，關(guān)系廣大人民群眾幸福安康，影響社會和諧發(fā)展。加強(qiáng)心理健康服務(wù)，健全社會心理服務(wù)體系是改善公眾心理健康水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會心態(tài)穩(wěn)定和人際和諧、提升公眾幸福感的關(guān)鍵措施，是培養(yǎng)良好道德風(fēng)尚、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展、培育和踐行社會主義核心價值觀的基本要求，是實(shí)現(xiàn)國家長治久安的一項(xiàng)源頭性、基礎(chǔ)性工作。

    《國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》明確提出要加強(qiáng)心理健康服務(wù)?！丁敖】抵袊?030”規(guī)劃綱要》要求加強(qiáng)心理健康服務(wù)體系建設(shè)和規(guī)范化管理，黨的十九大報(bào)告提出，加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和，積極向上的社會心態(tài)。

    資料2

    河南省XX縣通過新聞媒體，公眾平臺、開通熱線、培訓(xùn)講座等形式，宣傳、普及社會心理學(xué)知識，設(shè)置心理健康主題宣傳長廊26個，印發(fā)心理服務(wù)宣傳彩頁、《社會心理服務(wù)手冊》，在電視臺、廣播電臺開辟專題欄目。同時，建立了社會心理服務(wù)網(wǎng)校，開通了心理網(wǎng)站，微信平臺等，開展“線上”、“線下”服務(wù)，了解、回應(yīng)社會關(guān)切，引導(dǎo)人們以理性、合法方式表達(dá)利益訴求，解決利益糾紛、維護(hù)合法權(quán)益，基層網(wǎng)格心理信息員、聯(lián)絡(luò)員通過各種渠道和方式廣泛收集各類信息，對生活失意、心態(tài)失衡、行為失常的重點(diǎn)關(guān)注對象進(jìn)行分類建檔、重點(diǎn)督辦，在全面收集信息的基礎(chǔ)上，開展心理排查篩查工作，對于高度預(yù)警人員，由專業(yè)人員、綜治人員第一時間“會診”，研究、制定應(yīng)對方案和措施。針對重點(diǎn)人員，因人施策、辯證施治，根據(jù)不同人員的不同需求進(jìn)行分類服務(wù)，關(guān)懷疏導(dǎo)，消除負(fù)面心理問題。對于受重大生活事件影響的群體，啟動心理危機(jī)干預(yù)方案，通過不同的干預(yù)技術(shù)，消除應(yīng)激障礙。對嚴(yán)重心理疾病、精神病患者，及時送往精神病院，全力救治。對經(jīng)濟(jì)困難的，落實(shí)政府救助措施，確保重點(diǎn)人員不失控、不漏管，不發(fā)生重大、極端案件、事件。

    資料3

    據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國僅有10%左右的人能達(dá)到心理健康的狀態(tài)，70%以上的人早已處于心理亞健康而不自知，約1.73億人有精神疾病，包括焦慮、抑郁和強(qiáng)迫癥等，其中1.58億人從未接受過專業(yè)治療。當(dāng)前，我們國家正處在經(jīng)濟(jì)社會快速轉(zhuǎn)型期，生活節(jié)奏明顯地加快，競爭壓力不斷地加劇，個體心理行為問題及其引發(fā)的社會問題日益凸顯，個人極端情緒引發(fā)的惡性事件時有發(fā)生，成為影響社會穩(wěn)定和公共安全的危險因素。

    調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國心理健康服務(wù)人員以女性居多，高學(xué)歷者占少數(shù)，雖大多考取了資格證書，但在接受督導(dǎo)和自我成長方面的培訓(xùn)普遍缺乏。有關(guān)專家研究發(fā)現(xiàn)，我國從業(yè)人員連續(xù)性培訓(xùn)時間太短，學(xué)時不足，督導(dǎo)數(shù)量有限，普遍反映專業(yè)知識不足，培訓(xùn)欠缺，而且，我國心理健康服務(wù)從業(yè)者所使用的理論大多來自國外，以整合的理論取向?yàn)橹?，本土化理論很少?/p>

    資料4

    研究發(fā)現(xiàn)，普通民眾對心理服務(wù)的態(tài)度較為積極，特別是城市居民尋求幫助的需求意識較強(qiáng)，但真正付諸行動尋求幫助的人卻比較少。有的人將心理服務(wù)等同為算命；有人擔(dān)心被心理咨詢師洞察全部內(nèi)心世界；有人則認(rèn)為只有精神病人才會去做心理咨詢。“在美國，大約有1/2的人都接受過心理服務(wù)，去看心理醫(yī)生，普通得就像治療感冒。但在中國，不少人還是認(rèn)為，尋求心理咨詢是一件羞于啟齒或者故弄玄虛之事?！蹦尘€上心理咨詢企業(yè)負(fù)責(zé)人無奈地表示。

    互聯(lián)網(wǎng)+的時代浪潮鋪面而來，內(nèi)容付費(fèi)，知識變現(xiàn)成為潮流，原本一潭死水的中國心理咨詢行業(yè)開始沸騰了起來，泛心理學(xué)（大眾心理學(xué)）開始流行。一個又一個泛心理學(xué)APP、公眾號如雨后春筍般破土而出，個人心理健康咨詢開始興起。這些APP和微信公眾號的興起改變了以往心理咨詢師們的變現(xiàn)方式，使得從事心理咨詢服務(wù)行業(yè)的人員有了更多的選擇和可能，也破除了心理健康咨詢需求者的心理障礙，可以更加方便地去尋求幫助。

    資料5

    有調(diào)查顯示，我國有精神科醫(yī)師數(shù)量、心理治療師數(shù)量和能夠提供專業(yè)服務(wù)的心理咨詢師數(shù)量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同等經(jīng)濟(jì)條件的其他國家平均水平。心理咨詢師的從業(yè)狀況也堪憂。一項(xiàng)針對廣州某社區(qū)進(jìn)行的調(diào)查顯示，超過85%的居民認(rèn)為心理咨詢價格應(yīng)該在每小時100元以內(nèi)，認(rèn)為合理收費(fèi)為200元以上的僅有2.1%。如果心理咨詢的費(fèi)用依然不納入醫(yī)保，也無法降低成本，心理咨詢可能會長期處于“叫好不叫座”的局面。

    研究發(fā)現(xiàn)，目前中國的發(fā)達(dá)與落后地區(qū)，公眾心理健康需求已呈現(xiàn)不同特征。在發(fā)達(dá)地區(qū)，隨著居民收入增加，個人主動的心理咨詢與治療服務(wù)需求大幅上升。而在貧困地區(qū)，居民無力承擔(dān)心理健康服務(wù)費(fèi)用，甚至因各種原因無法意識到自身心理健康需求，但其心理健康問題往往更加嚴(yán)重，由此衍生的生理疾病、刑事案件等亦更為沉重。

    更嚴(yán)峻的是，目前我國有900多萬留守兒童，3000多萬流動兒童。有研究顯示，早期處于不利環(huán)境的兒童，成人后罹患多種心理疾病患的幾率高于普通人群。他們的心理健康狀況遠(yuǎn)比城里人需要關(guān)注。

    資料6

    宋某是河南省西平縣人，從小母親去世，受單親家庭影響，他性格孤僻，常出現(xiàn)過激行為，還因傷人被判過刑。服刑期間，父親過世，宋某的情緒更加低落，足不出戶，出現(xiàn)厭世傾向。很多人覺得，宋某這一生也就這樣了。但事情發(fā)生了轉(zhuǎn)機(jī)，2017年5月，宋某被認(rèn)定為貧困戶，并由李某結(jié)對幫扶。半年中，李某多次對宋某進(jìn)行心理疏導(dǎo)，終于幫助他從自閉中走出來。宋某開始學(xué)習(xí)駕駛，打算拿到駕照后，再貸款買車跑運(yùn)輸。2017年以來，西平縣開展此類專業(yè)心理疏導(dǎo)230人次，個別心理問題特別突出的人得到有效心理干預(yù)和救治，由原來的敵視、敵對轉(zhuǎn)化為主動配合，勤勞脫貧。

    西平縣被中央綜治辦確定為全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)，這是全國唯一一個農(nóng)村縣級聯(lián)系點(diǎn)，社會心理服體系建設(shè)成為當(dāng)?shù)匾豁?xiàng)重點(diǎn)工作，為此，西平縣成立縣委書記任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)重點(diǎn)人群，重點(diǎn)學(xué)術(shù)課題研究等6個專業(yè)工作組。2017年4月，西平縣運(yùn)用大教據(jù)，依托云服務(wù)器，建立了包括測評，數(shù)據(jù)，干預(yù)，服務(wù)在內(nèi)的4個中心模塊構(gòu)成的全套應(yīng)用系統(tǒng)。心理大數(shù)據(jù)日積月累，繪成不同人群，異常區(qū)域的“心理圖譜”。目前參與測評的有45萬人，占全縣總?cè)丝诘?3%.

    為了讓心理服務(wù)更加到位，西平縣配備3056名網(wǎng)格長，建立了一支專業(yè)可靠的社會心理建設(shè)工作隊(duì)伍，村委會內(nèi)，解矛盾有心理疏導(dǎo)；教室旁邊，中考前有心理測試；婚育中心里，離婚前有心理干預(yù)，目前，西平縣設(shè)立了304個社會心理工作站，培養(yǎng)了700多名心理咨詢師，去年專業(yè)團(tuán)隊(duì)參與化解矛盾300多件次。

    2016年起，江西贛州市開展影響社會治安的特殊人群“心防”工程建設(shè)，組織心理專家、鄉(xiāng)村干部、公安民警等，對刑滿釋放人員和社區(qū)矯正人員、吸毒人員、易肇事肇禍精神障礙患者等特殊人群，開展全面深入摸排和心理風(fēng)險篩查。目前，贛州市共篩查出具有心理風(fēng)險的特殊人員3.96萬人，逐人建立心理健康檔冊，全程記錄服務(wù)情況，著重關(guān)注重點(diǎn)特殊人群中矛盾突出、生活失意，心態(tài)失衡、行為失常及性格偏執(zhí)的人員，針對不同人員、不同情形，分別開展熱線服務(wù)、集中服務(wù)、個案服務(wù)、特定服務(wù)、指定服務(wù)、購買服務(wù)等6種形式的心理服務(wù)，通過服務(wù)疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，同步落實(shí)跟蹤幫扶措施，降低和消除社會風(fēng)險。贛州市章貢區(qū)通過政府購買服務(wù)方式，引進(jìn)贛南師范大學(xué)心理學(xué)教授甘霖組建的心理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這個團(tuán)隊(duì)提供重點(diǎn)特殊人群心理輔導(dǎo)、突發(fā)事件心理介入引導(dǎo)、社區(qū)居民心理咨詢等服務(wù)，目前，贛州市成立了市級社會心理健康服務(wù)協(xié)會和縣（市、區(qū)）分會，同時依托市、縣、鄉(xiāng)、村四級綜治中心和醫(yī)院、學(xué)校等，共建設(shè)5060個心理健康服務(wù)平臺，心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋城市社區(qū)，讓群眾心理問題有處訴、“心結(jié)”有人解。

    二、作答要求

    結(jié)合給定材料，聯(lián)系自己的感受和社會實(shí)際，圍繞“我國社會心理服務(wù)體系建設(shè)”，自擬題目，寫一篇文章。

    要求：主題明確，見解深刻；參考“給定材料”，但不拘泥于“給定材料”；思路清晰，語言流暢；字?jǐn)?shù)1000字以內(nèi)。