公務(wù)員考試面試標(biāo)準(zhǔn)表述30例
公務(wù)員考試面試前一定要多使用面試模擬題進(jìn)行模考演練，鍛煉應(yīng)對(duì)不同類型公務(wù)員面試問題的口頭表達(dá)能力，同時(shí)增加經(jīng)驗(yàn)積累和語詞庫儲(chǔ)備。本文精選出了30例非常經(jīng)典的公務(wù)員面試參考表述，提供給參加公務(wù)員考試面試的考生使用。
公務(wù)員面試參考表述（一）
【面試問題素材】
某地政府效仿新加坡，對(duì)闖紅燈、隨地吐痰的行為予以罰款，引發(fā)爭(zhēng)議。你怎么看？
【參考表述】
新加坡的文明發(fā)展程度和現(xiàn)代化治理能力在世界上有目共睹，杭州政府效仿出臺(tái)罰款政策，算得上見賢思齊，初衷值得肯定，無疑會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)匚拿魉刭|(zhì)提升起到重要作用。但也存在一定值得商榷的地方。
一是忽視了文明發(fā)展程度。雖然中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，但是文明程度提升還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于經(jīng)濟(jì)增速，忽然出臺(tái)如此嚴(yán)格的罰款政策，有用力過猛之嫌，而且也違背了事物發(fā)展不能一蹴而就的客觀規(guī)律，好的政策引起群眾熱議甚至是反對(duì)，往往是由于過于超前，超出了群眾的心理承受能力，以至喪失民意基礎(chǔ)。
二是治理手段單一。習(xí)總書記指出要提升國家現(xiàn)代化治理能力，然而現(xiàn)在的行政治理手段過分依賴于罰款，甚至新聞媒體屢次指出政府的“罰款經(jīng)濟(jì)學(xué)”，其實(shí)就是折射出政府治理手段的欠缺和治理能力的不足，個(gè)人覺得對(duì)此不文明現(xiàn)象還是應(yīng)該以批評(píng)教育、新聞曝光為主。
三是缺乏民意基礎(chǔ)。如此與群眾息息相關(guān)的政策出臺(tái)前，應(yīng)該廣泛征求民意，舉行聽證會(huì)，激起民間討論，吸收、借鑒民間的群體智慧，如果缺少事前討論、溝通、宣傳的步驟，很可能引起群眾反感。
因此我覺得杭州政府在出臺(tái)政策前要聽取民意，雙向溝通，聽證論證，出臺(tái)政策時(shí)要考慮到群眾的心理承受能力，最好能制定發(fā)布一個(gè)時(shí)間推進(jìn)表，對(duì)罰款政策能夠分階段推進(jìn)，并輔之以宣傳、批評(píng)教育、交通勸導(dǎo)等多種治理手段，一定能探索出一條行之有效并且被大家廣泛接受的綜合治理模式。
公務(wù)員面試參考表述（二）
【面試問題素材】
如何看待政府推行的“權(quán)力清單”？
【參考表述】
權(quán)力清單通過列舉清單的方式有效的清理了多余的審批事項(xiàng)，為進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)、推進(jìn)行政審批制度改革打下了良好基礎(chǔ)，也更加彰顯出中央依法行政、依法治國的決心。下面就來談一談我對(duì)權(quán)力清單的理解。
第一，權(quán)力清單有利于打造陽光政府。行政審批是政府部門權(quán)力的直接體現(xiàn)，而“家底不清”的問題一直影響著行政審批制度改革，讓權(quán)力處于抽象狀態(tài)，不為群眾所了解。甚至個(gè)別干部利用公權(quán)力進(jìn)行權(quán)力尋租、吃拿卡要和貪污腐敗。公布權(quán)力清單有效地消除了政府行政權(quán)力的神秘感，讓政府的權(quán)力家底一目了然，更加有利于社會(huì)監(jiān)督，鏟除滋生貪污腐敗的土壤，從而打造出陽光政府、廉潔政府。
第二，權(quán)力清單有利于提升行政管理水平。政府的執(zhí)政能力很大程度上取決于行政權(quán)力設(shè)置的科學(xué)性和規(guī)范性。當(dāng)前我國政府各職能部門在權(quán)力配置上權(quán)責(zé)失衡、交叉重疊與分兵把守、間隙空虛并存，在權(quán)力運(yùn)行上程序性、法制化程度不高，這些問題導(dǎo)致行政管理亂象叢生。權(quán)力清單的出臺(tái)可以將職權(quán)與責(zé)任進(jìn)行明確的界定，對(duì)政務(wù)流程進(jìn)行合理的標(biāo)準(zhǔn)化，有助于構(gòu)建邊界分明、清晰具體、科學(xué)高效的權(quán)力運(yùn)行體系，從而提高行政管理水平，加快實(shí)現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
雖然說推行權(quán)力清單是一件利國利民的大好事，但是我認(rèn)為權(quán)力清單政策執(zhí)行效果的好壞關(guān)鍵在于抓落實(shí)。曬清單只是一個(gè)良好的開端，執(zhí)行才是關(guān)鍵。執(zhí)行的過程中可能還有地方隨意新設(shè)、邊減邊增、明減暗增，使簡(jiǎn)政放權(quán)淪為“數(shù)字游戲” ，或者一些部門為了既得利益而從中阻礙，影響權(quán)力清單的推行進(jìn)度。因此，曬完權(quán)力清單后，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督、出臺(tái)問責(zé)機(jī)制等配套措施必須緊緊跟上，切實(shí)保障權(quán)力清單的層層落實(shí)。
以上就是我對(duì)權(quán)力清單的看法。
公務(wù)員面試參考表述（三）
【面試問題素材】
很多群眾不用網(wǎng)上政務(wù)平臺(tái)，仍然到窗口辦理業(yè)務(wù)，你會(huì)怎么辦？
【參考表述】
任何新事物從出現(xiàn)到為人們所接受有個(gè)過程，剛開始出現(xiàn)“慢熱”情況也是正常的，我們應(yīng)當(dāng)有一個(gè)積極的心理預(yù)期。我分析出現(xiàn)“慢熱”情況的原因有三點(diǎn)，宣傳演示不到位、網(wǎng)上辦事流程繁瑣和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不成熟。
第一，加強(qiáng)宣傳。群眾對(duì)于新生事物不了解是正常的，作為行政部門我們要做到加強(qiáng)宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方式?？梢月?lián)系當(dāng)?shù)氐男侣劽襟w，對(duì)本單位的政務(wù)平臺(tái)進(jìn)行一次詳細(xì)的采訪，要突出政務(wù)平臺(tái)方便快捷的最主要特點(diǎn)。在部門內(nèi)添置多媒體機(jī)器，放映網(wǎng)上辦事的演示視頻，并將演示視頻上傳至部門官網(wǎng)首頁，提升群眾知曉度。同時(shí)印制網(wǎng)上辦事指南小冊(cè)子，分發(fā)給前來辦事的群眾，并制作部門的官網(wǎng)二維碼，方便群眾掃碼進(jìn)行關(guān)注和收藏。
第二，簡(jiǎn)化網(wǎng)上辦事流程。只有網(wǎng)上辦事足夠便捷才能有效打破群眾習(xí)慣窗口辦事的路徑依賴。因此我會(huì)和單位各科室業(yè)務(wù)人員商量如何把網(wǎng)上辦事流程簡(jiǎn)化到最少，結(jié)合單位權(quán)力清單，大力推進(jìn)簡(jiǎn)化流程，縮短審批時(shí)限，最大限度提升網(wǎng)上辦事群眾的辦事效率。
第三，提升網(wǎng)站技術(shù)成熟度。通過提升網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來減少網(wǎng)站崩潰癱瘓、出現(xiàn)漏洞、泄密隱私、網(wǎng)速過慢等情況發(fā)生，并設(shè)置平臺(tái)客服或者平臺(tái)微博，對(duì)網(wǎng)友在網(wǎng)上辦事過程中遇到的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)難題進(jìn)行及時(shí)解決，為網(wǎng)上辦事的群眾保駕護(hù)航。
相信解決以上三點(diǎn)問題以后，網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺(tái)一定能夠逐漸被大家認(rèn)可接受，真正起到便民利民的作用。
公務(wù)員面試參考表述（四）
【面試問題素材】
談啟示，比如：1的365次方等于1，0.99的365次方等于0.03，1.01的365次方等于37.8
【參考表述】
這道題目給了我以下幾點(diǎn)啟示。
第一，每天都要進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。1.01比1雖然只多了0.01，但是經(jīng)過365次方之后，二者就有了幾十倍的差距，這就表明了我們，尤其是人生道路還很漫長(zhǎng)的年輕人，要珍惜一年365天中的每一天，在每一天里我們都要努力學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉能力，讓自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，這樣才能把量變轉(zhuǎn)化為質(zhì)變，不斷的塑造自我、提升自我，取得成功。
第二，基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。1.01比0.99只多了0.02，但是就是因?yàn)檫@0.02的基礎(chǔ)，成為了1.01的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，在未來的歲月中逐漸累積和放大，形成了滾雪球的效應(yīng)，為1.01發(fā)展壯大取得成功奠定了基礎(chǔ)。因此我們做人要從小形成良好的品德和習(xí)慣，做事要從開頭就一絲不茍，為今后的成功打好一個(gè)穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
第三，忠于自我，不忘初心。為什么0.99和1.01經(jīng)過365次方會(huì)變得形象大變，而只有1自始至終沒有改變。其實(shí)是因?yàn)?這個(gè)數(shù)字不管經(jīng)過多少次方，不管經(jīng)過多少次考驗(yàn) ，都能夠做到忠于自我，不忘初心。這點(diǎn)難能可貴。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)誘惑很多，許多年輕人事業(yè)小成之后會(huì)思想松懈，耐不住清貧、經(jīng)不起誘惑，最終腐化變質(zhì)，面目全非。所以我要堅(jiān)守內(nèi)心信念，不管從事什么工作、走到什么崗位，也要不忘初心，做個(gè)遵紀(jì)守法、品德高尚的人。
公務(wù)員面試參考表述（五）
【面試問題素材】
群眾反映你單位的便民窗口不便民，請(qǐng)開展調(diào)查。
【支招】
常規(guī)的調(diào)查、調(diào)研方式包括：
1、明察暗訪，抽查督查，設(shè)立 投訴、舉報(bào)電話。
2、網(wǎng)絡(luò)問卷、電話調(diào)查、發(fā)放問卷。
3、詢問群眾，實(shí)地走訪。
4、召開部門工作會(huì)議，征集意見，獲取反饋。
【參考表述】
我會(huì)這樣來展開調(diào)查。
第一，了解情況。 試著聯(lián)系上反映問題的群眾，通過當(dāng)面詢問獲取真實(shí)、詳細(xì)的第一手資料，詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因以及當(dāng)事群眾的意見和建議。對(duì)部門網(wǎng)站中類似情況的留言和投訴進(jìn)行歸類和匯總，為分析原因提供依據(jù)。
第二，實(shí)地觀察。找合適的機(jī)會(huì)深入辦事窗口一線，近距離觀察窗口部門在服務(wù)群眾時(shí)，是否存在一些問題，比如是否遵守規(guī)定的工作制度，工作流程和程序是否合理合規(guī)，業(yè)務(wù)技能是否熟練，對(duì)待群眾是否具有熱情的服務(wù)態(tài)度等，與群眾反映的問題進(jìn)行對(duì)比核實(shí)。
第三，了解辦事工作人員情況。與群眾反映的窗口辦事人員進(jìn)行談話，核實(shí)群眾反映的問題是否屬實(shí)，是否有其他一些外部的客觀原因或者政策上不合理的地方。
第四，分析原因，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。將本次調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析，提出自己的合理建議，為領(lǐng)導(dǎo)解決類似問題提供依據(jù)和參考。
公務(wù)員面試參考表述（六）
【面試問題素材】
同事對(duì)新來的小王態(tài)度變得冷淡客氣了，分析一下可能的原因。
【參考表述】
人際關(guān)系突然改變，可能會(huì)是以下幾點(diǎn)原因:
第一 ，考慮不周，存在誤解。大家對(duì)小王忽然變得冷淡，其中很有可能是小王平時(shí)說話做事的時(shí)候有些沒有考慮周全的地方，或者是一些不經(jīng)意間的舉動(dòng)給大家造成了誤解，比如說好大喜功、急于表現(xiàn)。年輕人有闖勁很正常，但是也要有集體意識(shí)，建議小王在今后工作中高調(diào)做事的同時(shí)，更要學(xué)會(huì)低調(diào)做人，避免個(gè)人英雄主義，團(tuán)結(jié)同事，對(duì)自己的一貫毛病深刻反省，私下里請(qǐng)同事和領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)糾正，做個(gè)平易近人的好同事。
第二 ，興趣狹隘，交流不夠?？赡苁切⊥跤捎趧傔M(jìn)單位，對(duì)工作非常認(rèn)真，在工作上投入了過多的時(shí)間和精力，忽視了和大伙的交流和溝通，讓同事覺得刻板和不茍言笑。建議小王改變一下生活和工作的方式和狀態(tài)，真正做到團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑，在工作的時(shí)候要有年輕人的朝氣和活力，注重培養(yǎng)自己的幽默感和親和力，相信會(huì)很快改善人際關(guān)系。
第三，驕傲自滿，恃才傲物。也有可能是小王學(xué)歷較高，專業(yè)技術(shù)和理論知識(shí)過硬，在工作中表現(xiàn)出了驕傲自滿、目中無人的狀態(tài)，導(dǎo)致大家疏遠(yuǎn)小王。建議小王謙虛謹(jǐn)慎，多向單位的老同志請(qǐng)教學(xué)習(xí)，放下身段，做一個(gè)謙遜好學(xué)的好青年。
相信小王堅(jiān)持做到以上三點(diǎn)，不斷改正自身缺點(diǎn)，一定能夠重新被大伙認(rèn)可接受。
公務(wù)員面試參考表述（七）
【面試問題素材】
談看法：老教師退休后辦了閱覽室，有人借書不還，老教師卻不追究。
【參考表述】
老教師退休后辦起了小型閱覽室，既可以發(fā)揮余熱充實(shí)退休后的業(yè)余生活，又可以為當(dāng)?shù)匚幕聵I(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。我很支持和尊敬這位教師辦閱覽室的行為。但是出現(xiàn)了借書不還的情況，應(yīng)當(dāng)引起我們重視。我認(rèn)為，出現(xiàn)借書不還的原因有以下幾點(diǎn)。
一是閱覽室圖書借閱管理制度存在問題，或者空有制度但是沒有管理人員來保障實(shí)施，久而久之必然成為一紙空文。
二是借閱者缺乏按時(shí)還書的意識(shí)，在書友群體中沒能營造出一種“誠信閱讀”的良好氛圍。
三是老教師和閱覽室管理人員思想上沒能對(duì)借書不還的行為引起重視?？赡芤?yàn)闀畠r(jià)格不是很貴，也可能因?yàn)檎J(rèn)為借書者愛讀書不還書情有可原，但是忽略了借書不還對(duì)于閱覽室未來運(yùn)營的負(fù)面效應(yīng)。如果一個(gè)窗子破了沒有引起重視，不去及時(shí)維修，那么會(huì)有更多人打破窗戶，這就是著名的“破窗效應(yīng)”。所以借書不還應(yīng)當(dāng)引起重視，及時(shí)制止。
對(duì)此，我認(rèn)為應(yīng)該實(shí)施以下兩點(diǎn)措施。
第一，加強(qiáng)對(duì)閱覽室的制度建設(shè)。根據(jù)居民意見和反饋，及時(shí)研究制定一套科學(xué)、規(guī)范的圖書借閱管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行憑證借書的政策，為借閱者預(yù)留較為充沛的單次借閱時(shí)間，安排專人負(fù)責(zé)圖書借閱工作，在借閱時(shí)間快到期的時(shí)候及時(shí)提醒借閱者進(jìn)行歸還或續(xù)借，對(duì)損壞圖書、借書不還的不文明不誠信的行為進(jìn)行勸誡和處罰。
第二，組織一次“文明閱讀，誠信借書”的主題宣傳活動(dòng)。依托村委會(huì)、居委會(huì)工作人員進(jìn)行廣泛宣傳，動(dòng)員書友群體參加主題宣傳活動(dòng)。通過展板、橫幅、標(biāo)語等多種宣傳方式進(jìn)行宣傳，活動(dòng)中為書友群體講解圖書借閱管理制度、不文明閱讀陋習(xí)等知識(shí)，并號(hào)召大家在橫幅上進(jìn)行簽名，承諾今后遵守文明誠信的閱讀制度。同時(shí)對(duì)借書證上登記的聯(lián)系電話推送短信，宣傳文明閱讀、誠信借書的正確做法和需要改掉的陋習(xí)，讓文明誠信的閱讀理念深入人心。
相信通過這些措施之后，借書不還的被動(dòng)局面可以逐漸扭轉(zhuǎn)，當(dāng)?shù)匚拿鏖喿x、誠信借書的習(xí)慣一定能夠蔚然成風(fēng)。
公務(wù)員面試參考表述（八）
【面試問題素材】
對(duì)于違反交通規(guī)則的一些情況，開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，整治期間表現(xiàn)不錯(cuò)，結(jié)束之后就又有所松懈，對(duì)此你怎么辦？
【參考表述】
不少專項(xiàng)整治活動(dòng)是“一管就好，一放就亂”，我覺得只有常抓不懈、軟硬結(jié)合才能從根本上治理好這些交通亂象。
第一，推行普法教育，轉(zhuǎn)變觀念意識(shí)。光靠處罰和專項(xiàng)整治活動(dòng)還不夠，應(yīng)該進(jìn)一步推進(jìn)交通法規(guī)普法宣傳教育，創(chuàng)新宣傳手段方式，建立、運(yùn)營好交通部門的官方微博，對(duì)不文明交通行為的危害性進(jìn)行解讀，平時(shí)定期推送交通安全法律法規(guī)，制作科學(xué)、趣味的交通安全宣傳短片，通過春風(fēng)化雨的宣傳讓交通法規(guī)深入到每個(gè)人的心里，逐步樹立起遵守交通法規(guī)的安全意識(shí)。
第二，加大常規(guī)檢查力度。交通治理過程中，不能完全依靠突擊檢查、臨時(shí)檢查、專項(xiàng)整治，要加大平時(shí)的執(zhí)法檢查力度，持續(xù)保持交通治理的高壓態(tài)勢(shì)。對(duì)惡劣的交通違法行為要從嚴(yán)從緊，扎緊交通法規(guī)制度的籬笆，不給任何人找關(guān)系、鉆空子妄圖逃避處罰和制裁的空間。
第三，加大媒體曝光力度，營造尊法守法良好氛圍。充分依托媒體的輿論引導(dǎo)作用，可以開設(shè)交通曝光專欄，對(duì)平時(shí)不文明的交通行為加大曝光力度。交通主管部門可以聯(lián)合媒體網(wǎng)站發(fā)起“交通陋習(xí)隨手拍”的活動(dòng)，向市民征集平日間身邊發(fā)生的不文明交通行為，廣泛動(dòng)員民眾參與其中，營造人人遵紀(jì)守法的良好氛圍。
公務(wù)員面試參考表述（九）
【面試問題素材】
農(nóng)家樂飯館宰客和服務(wù)不到位現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，你有什么建議？
【參考表述】
農(nóng)家樂旅游近幾年呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，但是也伴隨著宰客、服務(wù)不到位、投訴率高等行業(yè)亂象，為了規(guī)范行業(yè)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)農(nóng)家樂旅游行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，我有以下幾點(diǎn)建議：
第一，開展專項(xiàng)整治活動(dòng)。聯(lián)合工商、質(zhì)檢、物價(jià)、衛(wèi)生部門、新聞媒體對(duì)行業(yè)實(shí)行專項(xiàng)整治，重點(diǎn)查處缺斤少兩、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺客宰客、衛(wèi)生狀況不達(dá)標(biāo)等違規(guī)行為，對(duì)不符合經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)的店家下發(fā)整改通知書責(zé)令限期整改，對(duì)情節(jié)惡劣的店家加大媒體曝光力度，倒逼店主自覺進(jìn)行整改提升。
第二，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)于農(nóng)家樂旅游行業(yè)的約束力。行業(yè)協(xié)會(huì)是促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的一支重要力量，建立和完善當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)協(xié)會(huì)組織，通過行業(yè)協(xié)會(huì)研究并制定嚴(yán)格規(guī)范的行業(yè)經(jīng)營秩序，號(hào)召行業(yè)從業(yè)人員自覺遵守、維護(hù)行業(yè)規(guī)定。行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)各家農(nóng)家樂進(jìn)行星級(jí)評(píng)定，對(duì)誠信經(jīng)營、發(fā)展良好的農(nóng)家樂給予肯定和表彰，發(fā)揮這些先進(jìn)農(nóng)家樂的帶頭示范作用，引導(dǎo)整個(gè)行業(yè)朝健康有序方向發(fā)展。
第三，加大培訓(xùn)力度，提高從業(yè)人員的經(jīng)營、服務(wù)意識(shí)。旅游部門、勞動(dòng)保障部門可以為當(dāng)?shù)剞r(nóng)家樂旅游從業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)，請(qǐng)高校講師、企業(yè)管理人員對(duì)中小農(nóng)家樂從業(yè)者傳播國內(nèi)、國外服務(wù)業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營理念和服務(wù)意識(shí)，幫助他們找到自身的差距和未來服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，從而提升當(dāng)?shù)剞r(nóng)家樂行業(yè)的整體經(jīng)營服務(wù)意識(shí)。
相信通過以上三點(diǎn)，可以讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)家樂行業(yè)走向健康持續(xù)發(fā)展的良性軌道。
公務(wù)員面試參考表述（十）
【面試問題素材】
高藥價(jià)、看病難等問題歷來被人們所詬病，但有一位市民遇到一名好大夫，開出便宜有效的“良心藥方”，既治好了病，又省了一大筆錢。你怎么看？
【參考表述】
第一，說明了并非所有醫(yī)生都存在道德滑坡。曾幾何時(shí)，公務(wù)員、醫(yī)生、娛樂明星等群體都被媒體貼上了標(biāo)簽，只要一出現(xiàn)涉及到這些群體的新聞大多都是負(fù)面消息，引得網(wǎng)友口誅筆伐，使這些群體變得臉譜化、妖魔化。但是“良心處方”新聞的出現(xiàn)，發(fā)出了醫(yī)生群體自我正名的時(shí)代最強(qiáng)音，打破了人們的固有認(rèn)知，讓大家知道并非如媒體上報(bào)道的那樣“天下烏鴉一般黑”，好醫(yī)生一直就在那里，默默承受著大家的誤解，不去爭(zhēng)辯。
第二，說明了人們對(duì)解決看病貴這個(gè)社會(huì)難題的迫切渴望。明明很便宜的藥就能治好的病，醫(yī)生偏偏不開便宜藥，藥廠不制造過去那種便宜藥，藥店不賣便宜藥，明明是與幾十年前相同成分的藥品，換個(gè)包裝換個(gè)名字，價(jià)格就能高出好幾倍，甚至醫(yī)院想買都買不到，正是在這種時(shí)代背景下，“四分錢處方”才會(huì)勾起人們對(duì)過去那種幾分錢看好病的美好回憶，這種回憶反映的是當(dāng)下解決看病難的道路還任重道遠(yuǎn)，也凸顯出醫(yī)療體制改革、藥品定價(jià)制度改革迫在眉睫。
第三，說明了緊張的醫(yī)患關(guān)系并非不可調(diào)和。新聞媒體上，醫(yī)生群體總是抱怨工資低、勞動(dòng)強(qiáng)度大、患者無理取鬧，病人群體普遍反映掛號(hào)難、看病貴、醫(yī)生亂開高價(jià)藥拿回扣，醫(yī)患關(guān)系緊張的如同水火，不可調(diào)和。但是“良心處方”這件小事恰恰讓緊張的醫(yī)患關(guān)系開始緩和，好像堅(jiān)冰有了一條消融的裂縫，讓人從裂縫中看到了醫(yī)患群體并不是天然對(duì)立的兩個(gè)群體，只要雙方以誠相待、將心比心就能夠化解。
公務(wù)員面試參考表述（十一）
【面試問題素材】
老人到銀行辦理業(yè)務(wù)，因不會(huì)填寫單據(jù)而與工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，作為銀行大堂負(fù)責(zé)人，你怎么處理這件事？
【參考表述】
作為大堂經(jīng)理，我會(huì)這樣應(yīng)對(duì)：
第一，平復(fù)雙方心情，恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。作為大堂經(jīng)理，在注意到爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候應(yīng)該第一時(shí)間介入，詢問雙方引起爭(zhēng)執(zhí)的原因，將情緒化的爭(zhēng)執(zhí)引向理性表達(dá)的方向。如果我方工作人員有語言生硬、解釋不足、服務(wù)不到位的地方，代他向老人家表示歉意，同時(shí)也要告知老人家我行確實(shí)有相關(guān)的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)定，請(qǐng)老人跟我去會(huì)議室，我們會(huì)特事特辦為老人解決實(shí)際困難，勸說其爭(zhēng)執(zhí)不能解決問題，反而會(huì)影響現(xiàn)場(chǎng)更多的辦事群眾。在穩(wěn)定好現(xiàn)場(chǎng)秩序后，向現(xiàn)場(chǎng)客戶表達(dá)歉意，請(qǐng)大家有序辦理業(yè)務(wù)。
第二，特事特辦，解決老人困難。在會(huì)議室里，拿出本行規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)定，詳細(xì)向老人解讀政策條例，取得老人的諒解和支持。想方設(shè)法為老人解決實(shí)際困難，可以為老人提供合適度數(shù)的老花眼鏡或者閱讀放大鏡，以便老人看清表格內(nèi)容；還可以詢問老人子女親屬的聯(lián)系電話，通知親屬前來代老人填寫涉及個(gè)人隱私的信息；實(shí)在不行的話可以由銀行工作人員代填，但是要注意完善手續(xù)，可以事先讓老人簽署一份委托書，申明是自愿要求銀行工作人員代填表格。
第三，總結(jié)反思，完善制度。要對(duì)這件事進(jìn)行總結(jié)反思，與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)影響了本單位的外界形象，耽誤了其他客戶的辦事效率，暴露出了員工服務(wù)意識(shí)還需加強(qiáng)。今后要強(qiáng)化本單位員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范禮貌用語，強(qiáng)化服務(wù)理念，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。同時(shí)針對(duì)老年人、殘疾人、文化程度低等特殊服務(wù)群體，要有人性化的制度配套，這樣才能避免這種尷尬情況再次發(fā)生。
公務(wù)員面試參考表述（十二）
【面試問題素材】
有人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)新詞造成漢字危機(jī)；也有人認(rèn)為這是有益的創(chuàng)新。你怎么看？
【參考表述】
我們身處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，許多事物都受到互聯(lián)網(wǎng)的深刻影響，語言也是如此。不必對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言大驚小怪，這只是語言發(fā)展進(jìn)程中的一個(gè)必然的歷史階段。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)語言，我有如下幾點(diǎn)看法。
第一，應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言多一份寬容和理解。網(wǎng)絡(luò)語言風(fēng)水水起有其必然道理，大多新生網(wǎng)絡(luò)語言都具備一定的想象力、親和力、娛樂性，比如說淘寶體網(wǎng)絡(luò)語言，店家稱呼客戶為“親”，稱呼“喂”顯得太生硬，稱呼“親愛的”顯得太輕佻，單獨(dú)一個(gè)“親”字，顯示出了網(wǎng)絡(luò)語言恰到好處的火候，能夠迅速拉近商家與客戶之間的距離。這樣的網(wǎng)絡(luò)語言本身具有內(nèi)在強(qiáng)大的生命力，必然能在語言競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展過程中脫穎而出，迅速被大家所熟知和使用。現(xiàn)在國家鼓勵(lì)創(chuàng)新，不僅要知識(shí)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、金融創(chuàng)新，我們的語言文化也需要?jiǎng)?chuàng)新，在創(chuàng)新中豐富漢語文化的內(nèi)涵和外延，這樣才能保持漢字的永久活力。因此我們對(duì)于積極的、甚至是中性的網(wǎng)絡(luò)語言，不妨多一點(diǎn)寬容和理解，相信網(wǎng)絡(luò)語言的發(fā)展能將漢字文化推向一個(gè)新的高度。
第二，應(yīng)當(dāng)對(duì)糟粕的網(wǎng)絡(luò)語言堅(jiān)決抵制和禁止。語言的創(chuàng)新和發(fā)展也呈現(xiàn)出種種不好的苗頭，低俗、庸俗、媚俗的三俗網(wǎng)絡(luò)語言有時(shí)也大行其道，語言粗鄙化、亂用諧音字、生造漢字等不規(guī)范的使用行為會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言生態(tài)造成負(fù)面的影響，也會(huì)對(duì)青少年學(xué)習(xí)語言文化產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。對(duì)于這種完全沒有營養(yǎng)、擾亂語言發(fā)展秩序的網(wǎng)絡(luò)語言糟粕，我們一定要堅(jiān)決抵制。同時(shí)國家層面也要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言的監(jiān)管力度，為網(wǎng)絡(luò)語言健康有序發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的氛圍，對(duì)漢字的維護(hù)和發(fā)展起到一個(gè)正面的促進(jìn)作用。
公務(wù)員面試參考表述（十三）
【面試問題素材】
交通志愿者小王勸阻行人違反交通規(guī)則遭到嘲笑，想放棄做志愿者。如何安慰他？
【參考表述】
小王啊，我聽說你在勸行人不要闖紅燈的過程中受到了委屈，特意過來看看你，想跟你聊一聊。其實(shí)我們這項(xiàng)工作最難受的不是勞累辛苦，而是被大家所不理解，你說我們義務(wù)為社會(huì)維持交通秩序還受到群眾的嘲笑，換誰心里也不好受是吧。我參加交通志愿者活動(dòng)已經(jīng)幾個(gè)年頭了，我來給你說說我的親身經(jīng)歷吧。有一次我也是在勸說的過程中受到了對(duì)方的指責(zé)和嘲笑，當(dāng)時(shí)我都憋紅了臉，不知道怎么辦是好。后來個(gè)別圍觀的群眾出來勸說，還幫助我說話，承認(rèn)我們志愿者群體對(duì)于交通的積極作用，再后來幾乎所有的人都站出來勸說對(duì)方并支持我，最后對(duì)方終于意識(shí)到了自己違反交通規(guī)則的錯(cuò)誤，向我道歉，最終我們握手言和。最初我也想逃避，不想繼續(xù)從事這項(xiàng)活動(dòng)了，但是握手言和的那一刻，我感受到了這份工作的意義所在。也許我們一次勸阻能夠讓孩子們養(yǎng)成遵守交規(guī)的良好習(xí)慣，也許我們的一次勸阻就能挽救一個(gè)鮮活的生命，偶爾的幾次嘲笑和委屈，和這份工作那種沉甸甸的責(zé)任感和使命感比起來，真的是不值一提。當(dāng)初我也是性格急躁，有時(shí)不注意語言語氣，沒能掌握語言的藝術(shù)和技巧，現(xiàn)在已經(jīng)能夠得心應(yīng)手了，也正是這份社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給了我這樣的鍛煉成果。我相信通過經(jīng)驗(yàn)的積累，你一定能夠很好的完成勸導(dǎo)交通的任務(wù)，做一名被群眾認(rèn)可的優(yōu)秀交通志愿者。
公務(wù)員面試參考表述（十四）
【面試問題素材】
某貧困縣高中為本校高考狀元立銅像，你怎么看？
【參考表述】
針對(duì)該貧困縣高中為高考狀元立銅像的做法，我覺得有些不妥的地方?？偟膩碚f是弊大于利，原因如下：
該做法有其好的一面。該生在高考中一舉奪魁是對(duì)學(xué)校三年教學(xué)成果階段性的肯定，理應(yīng)值得表彰和宣傳。同時(shí)，學(xué)校立銅像也是為了樹立刻苦學(xué)習(xí)的模范學(xué)生典型，以便讓全體師生見賢思齊，拼搏進(jìn)取，而且也一定程度上增強(qiáng)了該校的師生信心，振作了未來該校的精神面貌。
但是，這種立銅像做法的弊端也是顯而易見的。
第一，貧困縣本身地方財(cái)政就比較緊張，能撥付到教育上的經(jīng)費(fèi)更加有限，該校應(yīng)該把好鋼用在刀刃上，竭盡全力提升教學(xué)水平，而不是花費(fèi)大量經(jīng)費(fèi)用于樹立純銅雕像。這從側(cè)面也體現(xiàn)出該校對(duì)狠抓教學(xué)質(zhì)量的辦校理念還不夠重視。
第二，有驕傲自滿、浮夸作秀之嫌。高考狀元這一成果，決定因素有很多，學(xué)生的先天稟賦、后天努力、考試期間的身體狀況和心理素質(zhì)，甚至是考試中的運(yùn)氣成分，這些都會(huì)影響到考生的發(fā)揮和成績(jī)，也不完全是學(xué)校教學(xué)水平的單一作用。所以學(xué)校用這種比較浮夸的表彰方式，直接將高考狀元和本校自身強(qiáng)行掛鉤，這種做法看上去有些自滿攬功的嫌疑。
第三，最關(guān)鍵的是學(xué)校還是唯分?jǐn)?shù)論，以分?jǐn)?shù)論英雄。國家推行教育體制改革已經(jīng)很多年了，但是很多學(xué)校還是把素質(zhì)教育停留在口號(hào)上，并沒有徹底摒棄應(yīng)試教育。該校為分?jǐn)?shù)最高的考生立銅像，其實(shí)也就是以分?jǐn)?shù)論英雄，認(rèn)為高考狀元就是本屆考生中最成功的一位。這種唯分?jǐn)?shù)論的教育成果評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)可以休矣。
其實(shí)該?？梢杂泻芏喔鼮榍‘?dāng)、得體的方式來對(duì)該考生進(jìn)行表彰和宣傳，完全可以把該生刻苦學(xué)習(xí)的真實(shí)事跡在學(xué)校網(wǎng)站和公開欄進(jìn)行公開宣傳，或者聯(lián)系當(dāng)?shù)匦侣劽襟w對(duì)考生進(jìn)行采訪，傳播該生的學(xué)習(xí)心得和優(yōu)秀學(xué)習(xí)方法，還可以請(qǐng)?jiān)撋匦＿M(jìn)行一次畢業(yè)演講，對(duì)后輩們給出自己的一些好的建議等。我想這樣會(huì)是一種更妥當(dāng)?shù)淖龇ā?/div>
公務(wù)員面試參考表述（十五）
【面試問題素材】
某店鋪張貼提示：沒有WiFi，請(qǐng)?zhí)ь^多與旁邊的朋友交流。你怎么看？
【參考表述】
隨著電腦和只能手機(jī)的普及，當(dāng)今社會(huì)“手機(jī)黨”、“低頭族”比比皆是。人與人之間的交流越來越少，很多人習(xí)慣了拿著手機(jī)長(zhǎng)時(shí)間的獨(dú)處，親情、友情、愛情正在被手機(jī)擠占時(shí)間。在這種時(shí)代背景下，這個(gè)咖啡廳的標(biāo)語我是十分支持的。
第一，這則標(biāo)語能夠讓人重新掌握交流的能力。很多人工作中、下班后、趕路時(shí)是因?yàn)闆]有人能夠交流所以才使用手機(jī)，目的是為了和外界建立連接展開交流。久而久之就算有人在身邊可以交流也習(xí)慣和手機(jī)相處，其實(shí)這說明了人們正在逐漸喪失互相建立連接交流的能力。咖啡館的這一標(biāo)語能夠很好地提醒別人：你正在喪失交流的能力，請(qǐng)你趕緊溫習(xí)交流的能力，感受交流的美好。這則標(biāo)語相當(dāng)于為這個(gè)咖啡廳在冷漠戒備的人際關(guān)系領(lǐng)域中劃出一塊飛地，讓進(jìn)入咖啡廳的人能夠迅速的被氛圍影響，拉近消費(fèi)者之間的距離。我覺得這種好的標(biāo)語可以在學(xué)校、醫(yī)院、餐廳等公共場(chǎng)所進(jìn)行推廣，這對(duì)于營造和諧的人際氛圍是一種有益的嘗試。
第二，這則標(biāo)語能夠有益人們的身心健康。頸椎病、近視眼、抑郁癥、自閉癥等疾病呈現(xiàn)出年輕化趨勢(shì)，其中一個(gè)重要原因就是人們對(duì)手機(jī)和電腦的重度使用。咖啡館的這則標(biāo)語讓人們?cè)谧杂山涣鞯耐瑫r(shí)，放松各自身心，緩解了人們的疲勞和壓力，對(duì)于大家的身心健康都是有好處的。
第三，這則標(biāo)語體現(xiàn)出咖啡館的獨(dú)特與品位?，F(xiàn)在國家鼓勵(lì)創(chuàng)新，服務(wù)業(yè)行業(yè)本身面臨著趨同化的瓶頸制約，差異化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于服務(wù)業(yè)創(chuàng)新而言至關(guān)重要。這個(gè)咖啡廳反其道而行之，讓我贊嘆其獨(dú)特的經(jīng)營理念和商業(yè)頭腦。
因此，我十分支持咖啡館的這則標(biāo)語，同時(shí)也希望在公共場(chǎng)所能夠試點(diǎn)和推廣，打破冷漠人際關(guān)系的這層堅(jiān)冰。
公務(wù)員面試參考表述（十六）
【面試問題素材】
請(qǐng)組織一次集體活動(dòng)，在森林公園舉辦5公里健步比賽。
【參考表述】
我將這樣進(jìn)行組織：
第一，下發(fā)通知，擴(kuò)大宣傳。工會(huì)活動(dòng)可以起到團(tuán)結(jié)隊(duì)伍、促進(jìn)交流的作用，因此這次活動(dòng)要盡可能動(dòng)員更多的工會(huì)成員參與其中。同時(shí)對(duì)健步活動(dòng)的特點(diǎn)特色加以宣傳，增強(qiáng)大家對(duì)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的興趣，形成全單位健步運(yùn)動(dòng)的新風(fēng)潮。
第二，登記匯總，資格審核。把本次活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)則、難度向大家說明清楚，對(duì)報(bào)名人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，并根據(jù)不同年齡段分成不同比賽小組，登記好參賽隊(duì)員姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、是否患有嚴(yán)重疾病等基本信息，對(duì)身體條件不符合的報(bào)名者進(jìn)行篩選剔除。
第三，賽前訓(xùn)練。為了保證此次比賽的水平和質(zhì)量，切實(shí)起到增強(qiáng)參賽者身體素質(zhì)的效果，我會(huì)請(qǐng)高校體育教練對(duì)參賽選手進(jìn)行比賽知識(shí)講解和技能培訓(xùn)，通過賽前鍛煉提升大家競(jìng)技水平。
第四，明確要求，事中保障。比賽前注意比賽期間的天氣情況，做好通知提醒工作，安排好交通車輛和行駛路線，并協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院或者衛(wèi)生院為本次比賽配備安全急救人員。要求參賽者、觀賽者要愛護(hù)公園環(huán)境，禁止攜帶火種，遵守比賽規(guī)則，活動(dòng)全程服從集體指揮。比賽過程中做好后勤保障工作，并維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，處置好緊急事件。
第五，領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)，總結(jié)匯報(bào)。比賽結(jié)束后請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)比賽優(yōu)勝者頒獎(jiǎng)，并將本次活動(dòng)形成一份總結(jié)報(bào)告。
公務(wù)員面試參考表述（十七）
【面試問題素材】
請(qǐng)商販為城管工作人員打分考評(píng)，你怎么看？
【參考表述】
讓商販對(duì)城管隊(duì)員打分評(píng)價(jià)的考評(píng)制度，是一種對(duì)解決現(xiàn)有城管執(zhí)法屢受詬病問題的有益探索和制度創(chuàng)新。我是支持的。原因如下：
第一，展示了城管部門壯士斷腕的自我改革精神。城管部門粗暴執(zhí)法的新聞屢見報(bào)端，導(dǎo)致城管系統(tǒng)在公務(wù)員隊(duì)伍中的民意支持率常年墊底。為了扭轉(zhuǎn)這種不利局面，城管委的這一制度出臺(tái)體現(xiàn)了壯士斷腕的自我改革精神，試圖摒棄過去重整治、輕服務(wù)的行政理念，這種做法能夠廣泛贏得當(dāng)?shù)孛褚饣A(chǔ)，對(duì)今后工作的開展有積極的促進(jìn)作用。
第二，通過倒逼機(jī)制促使城管隊(duì)伍依法行政，提升服務(wù)意識(shí)。這一制度的出臺(tái)，有效的限制了過去城管部門過于強(qiáng)大的行政執(zhí)法權(quán)力，真正做到了還權(quán)于民。商販的評(píng)價(jià)能夠倒逼城管隊(duì)伍依法行政，提升服務(wù)意識(shí)，為打造一支高水平的城管隊(duì)伍發(fā)揮著重要作用。
第三，理順體制，尊重商販的主人翁地位。以往在執(zhí)法過程中，城管是裁判員，商販?zhǔn)沁\(yùn)動(dòng)員，雙方地位相差懸殊。這一制度的出臺(tái)將從根本上理順體制，認(rèn)可商販合法的主人翁地位，商販不僅是被管理者同時(shí)也是城管部門的服務(wù)對(duì)象，為將來雙方平等理性對(duì)話掃清障礙。
但是值得注意的是，這條制度可能還存在需要完善的地方。比如說是否會(huì)出現(xiàn)過于限制城管執(zhí)法權(quán)導(dǎo)致執(zhí)法不力的這種矯枉過正的后果，或者說城管隊(duì)員對(duì)投訴自己的商販打擊報(bào)復(fù)導(dǎo)致商販敢怒不敢言，不敢行使自身合法權(quán)利，最終讓制度淪為一紙空文。
相信隨著制度本身的不斷完善，城管和小販之間貓捉老鼠的游戲終有一天將成為歷史記憶，雙方平等對(duì)話、和諧相處的一天終將來臨。
公務(wù)員面試參考表述（十八）
【面試問題素材】
王姓父子在棚戶區(qū)拆遷改造補(bǔ)償問題上發(fā)生分歧。父親想要大面積新房，兒子因想與父親分開住，只想拿到補(bǔ)償款，導(dǎo)致拆遷工作拖延。你是拆遷辦人員，如何解決？
【參考表述】
王叔叔、小王你們好，我是拆遷辦的工作人員。今天特意來和你們談一談?dòng)嘘P(guān)拆遷補(bǔ)償?shù)膯栴}，看能不能為你們解決一些實(shí)際困難。聽說你們父子倆意見不統(tǒng)一，其實(shí)這種分歧很正常，我們工作中遇到很多次。其實(shí)你們各自有各自的道理。
王叔叔想要新的大房子無非是想今后和兒孫住在一起，在老年階段享受兒孫滿堂的天倫之樂，老人家忙活了一輩子，老來享享兒孫福，從這點(diǎn)來說，這樣的要求也不算過分是把？而且小王你今后添了小孩，老一輩還能幫你帶帶小孩為你們年輕人打拼減輕負(fù)擔(dān)。
小王你想要補(bǔ)償資金也有道理，因?yàn)槟贻p人敢闖敢拼，現(xiàn)在干事創(chuàng)業(yè)沒有一筆啟動(dòng)資金確實(shí)是不行的。王叔叔你想，就算拿了大房子，你說小王因?yàn)闆]有創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金而在大房子里面干著急，這也不是個(gè)辦法。
其實(shí)你們只是出發(fā)點(diǎn)不同而已，根據(jù)我的核算，你們不管選擇拿房還是拿錢，最終的收益都是差不多的。我倒是覺得你們可以變通地處理問題，可以選擇拿補(bǔ)償金，然后一家人去租一個(gè)大一點(diǎn)的房子，這樣既能夠讓小王創(chuàng)業(yè)，又能讓王叔叔今后享受天倫之樂，相信小王經(jīng)過幾年打拼，一定可以買得起大房子的。也可以直接拿新的大房子，小王畢竟還年輕，先去企業(yè)鍛煉一下，等有了一定經(jīng)驗(yàn)、人脈的時(shí)候，也會(huì)積攢一筆創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金了，那時(shí)候創(chuàng)業(yè)成功率可能更大一些。
我們的拆遷工作任務(wù)很緊，工程隊(duì)就等著你們家最終的決議了，也希望你們能理解我們的工作盡快拿定主意。而且如果超過一定期限，你們的拆遷獎(jiǎng)勵(lì)也會(huì)受到影響。最后，祝你們家庭和睦，如果在拆遷過程中遇到什么困難，可以聯(lián)系我，我一定竭盡全力為你們解決困難。
公務(wù)員面試參考表述（十九）
【面試問題素材】
公交車頻收到假幣，事關(guān)誠信問題，你怎么看？
【參考表述】
雖然我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，但是失信、欺騙、詐騙等誠信危機(jī)卻呈現(xiàn)多發(fā)趨勢(shì)，題目中一元錢假幣的現(xiàn)象也給我?guī)砹艘恍┧伎肌?/div>
第一，反映了社會(huì)存在誠信缺失、道德滑坡的風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)。公共交通幾乎和每個(gè)人的生活出行息息相關(guān)，但是光是沈陽公交公司每年都能收到300萬人為故意的假幣，按1元1次乘車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，每年沈陽地區(qū)將有300萬人投放假幣。1元票價(jià)尚且能有如此弄虛作假的驅(qū)動(dòng)力，可見社會(huì)誠信已經(jīng)有了不小的風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)了。
第二，“一元錢誠信”問題危害性極大。有句古語說過“勿以惡小而為之”，目的就是重視小事、防微杜漸。但是很多人對(duì)一元錢假幣的問題不以為然，思想上不夠重視，總以為沒有多大影響，其實(shí)這種思想認(rèn)識(shí)為今后一步一步滑落深淵、走向誠信犯罪埋下了一粒種子。最可怕的是，這種做法可能會(huì)逐步形成破窗效應(yīng)，越來越多的人可能會(huì)效仿，最終導(dǎo)致社會(huì)誠信崩塌、禮崩樂壞。
第三，政府方面應(yīng)抓緊建立誠信社會(huì)。采用軟硬相結(jié)合的手段進(jìn)行治理，一方面加強(qiáng)宣傳和輿論引導(dǎo)，可以在央視頻道增加關(guān)于誠信主題的公益宣傳片的播放，地方上也可以舉行評(píng)選當(dāng)?shù)卣\信模范的活動(dòng)，對(duì)誠信模范的真人真事進(jìn)行廣泛宣傳，營造全民講誠信的社會(huì)氛圍；另一方面加大對(duì)誠信缺失問題的監(jiān)管力度，加快建立社會(huì)誠信信用記錄系統(tǒng)，將失信人員納入誠信系統(tǒng)黑名單，把誠信記錄與單位評(píng)優(yōu)評(píng)先、銀行貸款申請(qǐng)、公務(wù)員考試資格等相掛鉤，加大媒體對(duì)失信行為的曝光力度，加大政府部門對(duì)失信行為的行政處罰力度，從而起到震懾作用，遏制住誠信道德崩塌的勢(shì)頭。
相信通過政府、媒體、民眾三方的共同努力，“一元錢誠信”的社會(huì)難題終將被破解。誠信，這個(gè)作為社會(huì)倫理道德的基石，也會(huì)愈加穩(wěn)固。
公務(wù)員面試參考表述（二十）
【面試問題素材】
你在外地出差，單位領(lǐng)導(dǎo)安排你做一項(xiàng)工作，你交代單位的一位同事幫你完成，領(lǐng)導(dǎo)卻打電話問你為什么沒把他交代的事情做好，同事也否認(rèn)你交代過其工作，你怎么辦？
【參考表述】
遇到這種尷尬的情況，我會(huì)這樣處理：
第一，盡快補(bǔ)救。我會(huì)第一時(shí)間盡力去補(bǔ)救，不要急著去爭(zhēng)辯誰是誰非，以免耽誤時(shí)間，陷入更加被動(dòng)的局面。如果出差任務(wù)完成能夠及時(shí)趕回單位的話，那就親自完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。如果不行，就重新和單位同事解釋和溝通，說明自己正處于外地出差的特殊情況，并交代清楚領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。辦理過程中，我會(huì)與同事保持聯(lián)系，詢問事情辦理的進(jìn)度，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋和匯報(bào)，并對(duì)辦事過程中同事遇到的困難加以協(xié)助。
第二，總結(jié)反思。在事情辦理結(jié)束后，認(rèn)真反思自己工作不到位的地方。雖然自己出差在外，但是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情顯然思想上還不夠重視，僅僅是簡(jiǎn)單的傳達(dá)給同事，并沒有全程跟進(jìn)和提供協(xié)助。今后如果再遇到這種情況，不僅要電話通知同事，而且最好編輯一份文字形式的任務(wù)說明，通過短信和郵箱的形式發(fā)送給別人，這樣能有效避免同事遺忘，同時(shí)也能養(yǎng)成自身嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作習(xí)慣，留下工作的痕跡和證據(jù)。在同事代辦的過程中，還要全程跟進(jìn)，給同事出謀劃策提供協(xié)助，并且要將工作辦理進(jìn)度、所遇困難和領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋。
第三，盡心化解。工作上出現(xiàn)失誤很正常，自己要放平心態(tài)，一如既往的認(rèn)真開展工作，同時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事也要一如既往的支持。事后找個(gè)輕松恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和領(lǐng)導(dǎo)檢討一下自己的失誤之處，私下也和那位同事溝通一下，也有可能是同事事情太多沒有印象了。對(duì)自己嚴(yán)格要求，對(duì)別人寬容大度，相信這件事情不會(huì)對(duì)我的人際關(guān)系造成大的影響。
公務(wù)員面試參考表述（二十一）
【面試問題素材】
你在辦公室處理文件，聽到旁邊領(lǐng)導(dǎo)辦公室傳來爭(zhēng)吵聲，你起身走到領(lǐng)導(dǎo)辦公室門口看到一位同事與領(lǐng)導(dǎo)扭打在一起，你要怎么處理？
【參考表述】
遇到這種情況，我會(huì)這樣處理：
第一，介入制止。單位辦公場(chǎng)所人來人往，同事和領(lǐng)導(dǎo)打架不僅會(huì)造成人身傷害，也會(huì)影響單位外界形象。我會(huì)在第一時(shí)間上前制止，同時(shí)請(qǐng)一兩個(gè)其他同事疏散一下圍觀的辦事群眾，維護(hù)本單位的部門形象。
第二，勸開雙方。不管什么原因，首要任務(wù)是分開扭打的雙方，控制現(xiàn)場(chǎng)不讓沖突升級(jí)失控。如果只是一般的肢體沖突，我會(huì)盡力拉開雙方；如果形勢(shì)已經(jīng)失控，雙方失去理智或者手持兇器的話，我會(huì)請(qǐng)附近所有同事前來幫忙制止并撥打110報(bào)警電話，以免出現(xiàn)惡性傷害事件。
第三，送醫(yī)檢查。分開雙方之后，查看身體有沒有受傷，如果存在受傷情況，協(xié)調(diào)車輛和人員將傷者送醫(yī)檢查和治療。
第四，分別勸說。事后分別進(jìn)行勸說，了解沖突發(fā)生的原因，分析雙方各自做的不對(duì)的地方，同時(shí)也要闡明這種行為對(duì)于個(gè)人前途和單位形象的負(fù)面影響，消除影響最好的做法就是各自檢討自身缺點(diǎn)，互相道歉并握手言和。相信情緒冷靜下來之后，雙方都能意識(shí)到自身錯(cuò)誤，最終能夠握手言和、精誠團(tuán)結(jié)。
公務(wù)員面試參考表述（二十二）
【面試問題素材】
單位組織一場(chǎng)去極端化的宣傳活動(dòng)，你怎么組織？
【參考表述】
這次去極端化的宣傳活動(dòng)對(duì)維護(hù)當(dāng)?shù)刂伟卜€(wěn)定、促進(jìn)民族間繁榮團(tuán)結(jié)具有十分積極的重要意義。我會(huì)這樣組織：
第一，確定宣傳主題。為了體現(xiàn)出本次宣傳活動(dòng)的目標(biāo)和意義，本次宣傳主題確定為“堅(jiān)持民族團(tuán)結(jié)，告別極端文化”。
第二，創(chuàng)新內(nèi)容和形式。積極探索務(wù)實(shí)有效的宣傳新理念、新方式，活動(dòng)之前通過網(wǎng)上征集、問卷調(diào)查的方式摸清群眾們的需求和意愿。廣泛采用案例教學(xué)的新方式，對(duì)近年來極端化的典型案例進(jìn)行宣講，突出極端文化對(duì)個(gè)人、地區(qū)、民族、國家造成的危害性，并請(qǐng)改過極端化的群眾來到人群中進(jìn)行宣講，通過真人真事增強(qiáng)說服力、感召力。同時(shí)鼓勵(lì)基層政府豐富宣傳形式，各地可以從結(jié)交民族朋友、評(píng)選民族團(tuán)結(jié)典型、舉辦鄉(xiāng)村文體活動(dòng)、召開基層民族團(tuán)結(jié)座談會(huì)等形式中任選一條進(jìn)行宣傳推廣，對(duì)先進(jìn)做法加以推廣。
第三，突出重點(diǎn)人群。本次去極端化要做到目標(biāo)明確、有的放矢。重點(diǎn)針對(duì)各族青少年、流動(dòng)人口、婦女群眾、宗教人士、刑滿釋放人員等，宣傳活動(dòng)對(duì)這五類重點(diǎn)人群要全員覆蓋、不遺不漏。宣傳工作可以充分依托村委會(huì)、居委會(huì)等基層自治組織，同時(shí)還要統(tǒng)一戰(zhàn)線，發(fā)動(dòng)民間開明正義的宗教人士一同協(xié)助宣傳，確保宣傳的觸角伸向一線基層群眾。
第四，重視網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。將互聯(lián)網(wǎng)陣地作為“去極端化”的主戰(zhàn)場(chǎng)，加強(qiáng)與公安網(wǎng)警、當(dāng)?shù)匦麄鞑块T的溝通與交流，組織建議網(wǎng)絡(luò)輿情和意識(shí)形態(tài)監(jiān)管隊(duì)伍，，完善政府官方網(wǎng)站的信息公開制度，加大網(wǎng)絡(luò)正面宣傳力度。同時(shí)開通極端化網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)微博，進(jìn)一步加大對(duì)極端化網(wǎng)絡(luò)宣傳的打擊力度，打贏網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地的保衛(wèi)戰(zhàn)。
第五，堅(jiān)持長(zhǎng)效治本。本次宣傳活動(dòng)不能走過長(zhǎng)、一陣風(fēng)，一定要有時(shí)間保證，可以將活動(dòng)時(shí)間定為一年。積極探索建立活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，總結(jié)活動(dòng)中的問題和教訓(xùn)，推廣成功經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)下級(jí)部門的督查考核，把活動(dòng)成效作為文明單位、文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)選的重要依據(jù)。
相信通過以上五點(diǎn)措施，能夠較好完成這次的去極端化的宣傳活動(dòng)。
公務(wù)員面試參考表述（二十三）
【面試問題素材】
我科室有項(xiàng)工作要做，另一科室有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和資料，但兩個(gè)科室有過矛盾，如果我科室獨(dú)立辦也能完成，請(qǐng)問你會(huì)怎樣處理？
【參考表述】
雖然我科室能獨(dú)立完成，但是勢(shì)必會(huì)影響工作完成的效率和質(zhì)量，甚至?xí)l(fā)生重大失誤。我會(huì)將本次工作當(dāng)做橋梁和紐帶，盡力促成兩科室化解矛盾，并保證工作的效率和質(zhì)量。
第一，弱化科室身份，強(qiáng)化個(gè)人名義。既然兩科室有矛盾，那么就要淡化科室的身份和陣營。我會(huì)選擇對(duì)面科室比較大度、與我私交比較好的同事，利用八小時(shí)之外的私人時(shí)間，以個(gè)人名義向他請(qǐng)教學(xué)習(xí)，申明不是硬性要求你們科室配合協(xié)助，而是我個(gè)人遇到工作難題想請(qǐng)他幫忙提供一些經(jīng)驗(yàn)建議和文件資料。
第二，加強(qiáng)交流，拉近距離。工作之余主動(dòng)邀請(qǐng)他一起參與戶外興趣活動(dòng)，增進(jìn)彼此的交流和理解，也可以談一談過去兩個(gè)科室也有過互相幫助、齊心協(xié)力的時(shí)候，自己十分懷念那段輕松的工作氛圍，從而拉近彼此距離。
第三，軟化矛盾，從中調(diào)解。在得到他的幫助之后，我會(huì)和本科室的領(lǐng)導(dǎo)和同事說明情況，表明對(duì)方科室愿意重歸于好，并主動(dòng)提供給我他們科室的經(jīng)驗(yàn)和資料，給了我工作上的很大支持和幫助。希望領(lǐng)導(dǎo)和同事也能夠與對(duì)方握手言和。
第四，科室聯(lián)誼，冰釋前嫌。完成工作之后，我會(huì)為了表示感謝，安排兩科室間進(jìn)行一場(chǎng)籃球比賽。比賽的時(shí)候?qū)㈦p方科室成員隊(duì)伍混編，從而利用比賽培養(yǎng)合作意識(shí)、增進(jìn)雙方感情。
最后，相信我的一番努力既能夠完滿地完成任務(wù)，也能夠化解科室間的矛盾，為部門營造一個(gè)良好的人際關(guān)系氛圍。
公務(wù)員面試參考表述（二十四）
【面試問題素材】
部分地方官員為了不出事而選擇不作為，對(duì)這種“為官不為”的現(xiàn)象你怎么看？
【參考表述】
隨著國家的深化體制改革向縱深挺進(jìn)，“四風(fēng)”問題治理成果明顯，但是“為官不為”這種新的不好現(xiàn)象又有所抬頭，非常值得我們警惕和重視。我認(rèn)為發(fā)生“為官不為”現(xiàn)象的原因有以下幾點(diǎn)。
一是“不想為”。部分領(lǐng)導(dǎo)干部沒有形成一個(gè)正確的為官之道，認(rèn)為官場(chǎng)就是論資排輩和混人際關(guān)系，思想認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)偏差必然導(dǎo)致工作中安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于看攤子、守位子、聽匯報(bào)、看材料，不深入基層一線，不接觸群眾百姓，逐步導(dǎo)致工作熱情減弱、進(jìn)取意識(shí)淡化。
二是“不會(huì)為”。目前國家上下都在談強(qiáng)改革、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，新形勢(shì)下對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力提出了更高的要求。部分干部對(duì)這種新環(huán)境、新要求很不適應(yīng)，工作上還是抱著老一套的方法，習(xí)慣于等、靠、要，遇到棘手難題就打擦邊球、搞違規(guī)變通，或者總是稱“帶回去研究研究”，其實(shí)這種“不會(huì)為”的根本原因在于個(gè)別干部的本領(lǐng)恐慌。
三是“不敢為”。干部干部，關(guān)鍵在于一個(gè)“干”字。部分干部干事的時(shí)候畏首畏尾，要么怕決策失誤影響仕途，要么怕觸及利益得罪他人，要么怕媒體炒作被社會(huì)關(guān)注和監(jiān)督，這種畏縮不前主要還是因?yàn)閭€(gè)別干部肩膀不硬、脊梁不正，缺乏擔(dān)當(dāng)精神和歷史使命感，在個(gè)人功名私利與全體人民利益之間不能做出正確果敢的選擇。
針對(duì)“為官不為”的現(xiàn)象，我覺得應(yīng)該端正干部思想，組織開展向“為官有為”典型事例的學(xué)習(xí)活動(dòng)，深入開展“為官有為”大討論活動(dòng)，促進(jìn)干部隊(duì)伍轉(zhuǎn)變思想、提高認(rèn)識(shí)。最關(guān)鍵的是要強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制，對(duì)長(zhǎng)期混日子、不作為的領(lǐng)導(dǎo)干部要及時(shí)約談和處理，千萬不能讓問責(zé)機(jī)制失之于寬、失之于軟，淪為一紙空文。
公務(wù)員面試參考表述（二十五）
【面試問題素材】
你所在的單位要舉行消防演習(xí)，但是很多人認(rèn)為是走形式、走過場(chǎng)，具有抵觸心理。你負(fù)責(zé)組織本次演習(xí)，你會(huì)怎么辦？
【參考表述】
本次演習(xí)的核心目標(biāo)就是取得實(shí)效，如果是我，我會(huì)這樣來安排：
第一，總結(jié)過去。既然同事對(duì)過去的演習(xí)活動(dòng)抱有抵觸心理，那么過去的活動(dòng)安排肯定存在一些缺點(diǎn)。我會(huì)查閱過去幾年的消防演習(xí)實(shí)施方案，修改其中不完善的地方，并且將修改過后的方案向部門同事征集意見和觀點(diǎn)，在定稿之前要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的討論，這樣能統(tǒng)一大家的思想，獲取同事的支持。
第二，提前通知。本次活動(dòng)將會(huì)提前通知，為大家參加演習(xí)預(yù)留足夠時(shí)間，以便大家能夠調(diào)劑、安排好時(shí)間。也會(huì)下發(fā)通知到各部門科室，請(qǐng)各科室領(lǐng)導(dǎo)給予支持和配合，工作安排上要錯(cuò)開演習(xí)時(shí)間。同時(shí)建議領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)實(shí)行嚴(yán)格的考勤和請(qǐng)假制度，無必要理由不允許缺席。
第三，加強(qiáng)宣傳動(dòng)員?；顒?dòng)前的宣傳動(dòng)員工作至關(guān)重要，我會(huì)在動(dòng)員大會(huì)上為大家播放消防安全宣傳短片，同時(shí)請(qǐng)當(dāng)?shù)叵来箨?duì)的領(lǐng)導(dǎo)給大家講解消防演習(xí)和消防知識(shí)的重要性，注意結(jié)合成功和失敗的典型案例和真人真事，以便大家真正感受到消防演習(xí)的實(shí)際意義。消防演習(xí)之前，我會(huì)開展一次有關(guān)消防安全知識(shí)的知識(shí)競(jìng)賽，在寓教于樂的氛圍中引起同事對(duì)本次活動(dòng)的興趣和關(guān)注。
第四，全真模擬?？梢酝ㄟ^設(shè)置消防警報(bào)、煙霧彈、真人模擬傷員等情節(jié)來增添本次演習(xí)的真實(shí)度和緊張感，也會(huì)協(xié)調(diào)消防部門提供消防車和消防隊(duì)全力配合本次演習(xí)。演習(xí)中要維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，事前要有應(yīng)急預(yù)案，謹(jǐn)防出現(xiàn)踩踏、墜樓等突發(fā)安全事故。
第五，表彰先進(jìn)。對(duì)本次演習(xí)過程中學(xué)習(xí)認(rèn)真、表現(xiàn)積極的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)消防演習(xí)個(gè)人標(biāo)兵獎(jiǎng)狀，為單位樹立典型，也為下一次更好的組織演習(xí)營造良好氛圍。
相信通過以上五個(gè)步驟，本次演習(xí)一定能夠取得良好的實(shí)效。
公務(wù)員面試參考表述（二十六）
【面試問題素材】
失敗是成功的一部分，對(duì)于這句話蘊(yùn)含的哲理，談?wù)勀愕目捶ā?/div>
【參考表述】
失敗是成功的一部分，我對(duì)這句話有以下幾點(diǎn)看法。
第一，從時(shí)間的先后順序上面來分析。人們?nèi)L試一件事情，無外乎會(huì)得到兩種結(jié)果，成功或者是失敗。一般來說，一件事情能夠取得成功所需的條件，即使不是唯一的，也會(huì)是比較苛刻的、個(gè)別的，所以我們?cè)谕ㄍ晒Φ牡缆飞?，總?huì)提前遇到失敗這個(gè)指路牌。當(dāng)我們遇到它時(shí)，不要恐慌，不要放棄，瞄準(zhǔn)方向繼續(xù)前行。要明白成功總是來之不易，所以也總是最后登場(chǎng)。尤其作為一個(gè)年輕人，更不能急功近利，淺嘗輒止，沒有歷經(jīng)失敗的成功是不夠深刻的，經(jīng)歷失敗后的輕言放棄更是懦弱的、不負(fù)責(zé)任的。
第二，從整體與局部上面來分析。整體是局部的總和，局部是整體的分支。做人做事，眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn)，正如毛澤東同志說的那樣“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”。毛主席當(dāng)年為了拖住胡宗南主力部隊(duì)，不惜主動(dòng)放棄延安根據(jù)地，以此有效地策應(yīng)了其他戰(zhàn)場(chǎng)上的人民解放軍，從而奠定了西北戰(zhàn)場(chǎng)上的勝局。雖然局部失敗了，但是整體戰(zhàn)場(chǎng)上卻贏來了勝利。這就告訴我們，在生活中和工作中，要充分協(xié)調(diào)好局部與整體的關(guān)系，在面對(duì)眼前和長(zhǎng)遠(yuǎn)、個(gè)人和集體、局部和整體的利益選擇時(shí)候，要做到目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，懂得取舍。
第三，從必要性上面來分析。雖說失敗是成功的一部分，但是有些失敗是可以避免的。我們國家還處于社會(huì)主義初級(jí)階段，想要建成一個(gè)民主富強(qiáng)的社會(huì)主義強(qiáng)國還需要無數(shù)人的無數(shù)努力。為了縮短這個(gè)時(shí)間進(jìn)程，我們必須要學(xué)會(huì)減少失敗的次數(shù)。我們可以以史為鑒，多從歷史中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)我們的工作和學(xué)習(xí)；我們可以舉一反三，通過學(xué)習(xí)一件事情而掌握一類事情的方法和技巧；我們可以謀定而后動(dòng)，行動(dòng)之前做好充分的事前調(diào)研或者準(zhǔn)備計(jì)劃工作……這些都將提升我們時(shí)間使用的效率，減少失敗的次數(shù)，增加成功的幾率。
以上三點(diǎn)就是我從這句話中獲得的啟示。
公務(wù)員面試參考表述（二十七）
【面試問題素材】
從前有個(gè)農(nóng)夫養(yǎng)了一只鵝，那只鵝每天都會(huì)生下一只金蛋。農(nóng)夫就把那只金蛋拿到市場(chǎng)上去賣。一天天過去了，農(nóng)夫變得越來越富有。有一天，農(nóng)夫異想天開地認(rèn)為那只鵝的肚子里一定有很多金子，于是他就把鵝的肚子切開，發(fā)現(xiàn)鵝的肚子里根本沒有金子，和其它的鵝沒什么不同。后來那個(gè)農(nóng)夫失去了每天一個(gè)金蛋的收入，他后悔了，從此他變得一天比一天窮。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/div>
【參考表述】
題目中的農(nóng)夫雖然看起來十分愚蠢，但是他其實(shí)就是千萬人當(dāng)中的一個(gè)縮影，他所犯的錯(cuò)誤每天仍在重復(fù)不斷地上演。下面我就來談?wù)勎覍?duì)這個(gè)農(nóng)夫的幾點(diǎn)看法。
一是忽視了事物的發(fā)展規(guī)律。農(nóng)夫只看到自家鵝每天都能產(chǎn)下一顆金蛋的事情表面，但是并沒有深入了解產(chǎn)金蛋的原因，直接認(rèn)為形成這種表象的原因就是鵝肚子里存有很多金蛋。這種對(duì)事物客觀發(fā)展規(guī)律不管不顧，不經(jīng)過深入調(diào)研、充分論證就倉促得出研究結(jié)論的事例有很多。比如說前些年國家大力發(fā)展旅游業(yè)，一些地方政府為了響應(yīng)國家號(hào)召，就一窩蜂的跑指標(biāo)、要資金、上項(xiàng)目，就像題中的農(nóng)夫一樣，想當(dāng)然地認(rèn)為只要?dú)⒘所Z就會(huì)有金蛋，只要上項(xiàng)目就能做好旅游業(yè)。結(jié)果可想而知，很多資金打了水漂，許多項(xiàng)目成了爛尾。因此在生活和實(shí)踐當(dāng)中，我們一定要規(guī)避農(nóng)夫的錯(cuò)誤，決策、實(shí)施之前要有充分的調(diào)研和了解，深刻掌握事物發(fā)展的規(guī)律，將科學(xué)發(fā)展觀運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去。
二是貪得無厭、利令智昏。人性當(dāng)中天然包含著貪婪的成分，它有時(shí)候就像一個(gè)潘多拉盒子，打開之后就會(huì)導(dǎo)致惡果。農(nóng)夫如果能克制住心里的貪婪，應(yīng)該會(huì)富足而又美滿地生活下去。但是在巨大誘惑之前，農(nóng)夫被蒙蔽了雙眼、沖昏了頭腦，以至于喪失冷靜決策的能力。我們年輕人在走向工作崗位之后，有的會(huì)被安排在一些要害部門，比如說紀(jì)檢、財(cái)務(wù)、司法等部門，如果不能克制住腦中的貪婪欲望，經(jīng)受住巨大的誘惑，很容易就會(huì)像這個(gè)農(nóng)夫一樣，干出自毀前程的傻事。
三是失誤之后千萬不能放棄。正如歌手劉歡唱的那樣：“看成敗，人生豪邁，大不了是重頭再來。”題中農(nóng)夫的決策失誤導(dǎo)致他失去了一個(gè)十分重要的生財(cái)之道，進(jìn)而就一天天貧窮下去。成年人要對(duì)自己的抉擇承擔(dān)相應(yīng)的后果，既然決策失敗之后，就應(yīng)當(dāng)坦然地面對(duì)，更重要的是分析自己失誤的原因，調(diào)整自己的心態(tài)，要有一種大不了重頭再來的人生豪邁。歷史上東山再起的例子不勝枚舉，臥薪嘗膽的越王勾踐，三千越甲可吞吳的楚霸王項(xiàng)羽……年輕人怕的不是失敗，而是頹廢和放棄。
這就是我對(duì)這道題的三點(diǎn)理解。
公務(wù)員面試參考表述（二十八）
【面試問題素材】
一滴水滴進(jìn)池塘平淡無奇，滴到荷花上就金光閃耀，如果是你怎么選擇？
【參考表述】
池塘里平淡無奇的水，或是荷葉上金光閃耀的水，其實(shí)背后本質(zhì)是兩種截然不同的人生態(tài)度。如果真的要我來做這道人生的選擇題，我的答案是（停頓）：我也不知道。
其實(shí)我覺得，人生是漫長(zhǎng)的歷程。既然它具有相當(dāng)?shù)臅r(shí)間長(zhǎng)度，那么我對(duì)于兩種水滴的選擇就不應(yīng)該是一成不變的既定答案，而是要根據(jù)自身位置以及外部環(huán)境的變換來適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
先說池塘里的水。我覺得池塘里的水滴有好壞兩面性。好的一面是它雖然平淡無奇，但是卻能團(tuán)結(jié)周圍，和其他水滴靜靜地和諧相處，夜以繼日地默默奉獻(xiàn)，來滋養(yǎng)池塘里的動(dòng)植物。真的算的上幕后的無名英雄。如果我走上工作崗位之后，我應(yīng)該會(huì)做這樣的一滴水，默默奉獻(xiàn)，潤(rùn)物無聲。但是，它也有著不好的一面，那就是容易碌碌無為，隨波逐流，久而久之喪失了個(gè)性和活力，變成了可有可無的一滴水。這是需要我警惕和避免的。
再說荷葉上的水。荷葉上的水也有好壞兩面性。好的一面是它光彩照人，美得動(dòng)人心魄，美得剎那芳華。雖然生命很短暫，但是它鉆石般剔透的光彩，給世人留下了短暫卻永恒的畫面。人生也是一樣，長(zhǎng)壽而庸俗的人生并不比短暫而壯烈的人生更讓我羨慕。那些因搶救人民生命和財(cái)產(chǎn)、維護(hù)國家利益而犧牲的軍人和警察，他們的生命雖然短暫，但是美麗而壯烈，就像荷葉上的水滴那樣，用短暫的生命譜寫出一曲美麗的贊歌。我認(rèn)為，如果在必要的時(shí)刻，我也會(huì)為了親朋好友，為了祖國人民挺身而出，就像荷葉上的水滴那樣。但是，千萬不能做一滴追求浮華的水滴，光彩奪目卻沒有內(nèi)涵，徒有其表，除了折射陽光就一無是處，那么它的存在就真的沒有任何意義。
所以，即使是在答題的尾聲，我也依舊不能給出明確的選擇。但是，我的內(nèi)心堅(jiān)定而明確，我要做一個(gè)團(tuán)結(jié)周圍、默默奉獻(xiàn)、關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出的人，一個(gè)對(duì)親人、對(duì)朋友、對(duì)社會(huì)、對(duì)國家有價(jià)值的人。
公務(wù)員面試參考表述（二十九）
【面試問題素材】
私家車占公共車位嚴(yán)重，市政府將免費(fèi)的公共車位變?yōu)槭召M(fèi)，引起熱議，有人支持，有人反對(duì)，你怎么看？
【參考表述】
市政府出臺(tái)的這一收費(fèi)政策，我是支持的。理由如下：
第一，現(xiàn)實(shí)背景所迫。政策不能簡(jiǎn)單的用好壞來判定，在我看來，適應(yīng)形勢(shì)的政策就是好政策。近幾年，機(jī)動(dòng)車保有量持續(xù)增加，城市停車位缺口也不斷擴(kuò)大，公共停車位被“僵尸車”長(zhǎng)期占據(jù)的不文明停車亂象隨處可見?；谶@種嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)背景下，市政府出臺(tái)這一收費(fèi)政策符合社會(huì)治理需要。
第二，提高公共車位利用率。公共停車位使用效率偏低主要是因?yàn)槿藗冞€沒有真正意識(shí)到公共資源的稀缺性，這一政策的出臺(tái)能夠利用價(jià)值的杠桿讓人們重新意識(shí)到公共停車位的內(nèi)在價(jià)值，用市場(chǎng)這只手來實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，從而縮短停放時(shí)間，真正盤活公共車位的流轉(zhuǎn)效率。
第三，為公共車位的管理維護(hù)籌措資金。過去公共車位長(zhǎng)期免費(fèi)，帶來的結(jié)果就是停車亂、停車難、基礎(chǔ)設(shè)施不到位，車輛發(fā)生碰擦損害也無人管理。收取停車費(fèi)可以為公共車位的維護(hù)和管理籌措一定量資金用于人力、物力，從而促進(jìn)公共停車位長(zhǎng)期、健康地發(fā)展。
我雖然支持這一政策，但是，公共車位實(shí)施收費(fèi)也不是一定能破解停車難、停車亂的問題。收費(fèi)不合理、不透明、收費(fèi)之后無人管理，甚至個(gè)別收費(fèi)員將公共停車費(fèi)當(dāng)成了自己的唐僧肉，種種亂象也是屢禁不止。而且政府實(shí)施社會(huì)治理的時(shí)候，有時(shí)候過于依賴罰款手段，方式簡(jiǎn)單粗暴，也確實(shí)容易讓百姓反感。
我覺得要想這一政策取得實(shí)效，必須做到兩點(diǎn)。一是做到規(guī)范收費(fèi)，?？顚Ｓ谩Ｕ仨毭鞔_收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并且通過聽證會(huì)討論和物價(jià)局批準(zhǔn)，收費(fèi)必須開具統(tǒng)一票據(jù)，任何違規(guī)收費(fèi)行為一經(jīng)查實(shí)，堅(jiān)決懲處。收費(fèi)資金必須做到專款專用，主要用于對(duì)公共停車位人員、設(shè)備、設(shè)施的投入，對(duì)款項(xiàng)收支明細(xì)要按時(shí)公開，自覺接受群眾監(jiān)督。二是分類收費(fèi)，不忘公益。城市道路本就屬于市民，政府在社會(huì)治理的時(shí)候千萬不能掉進(jìn)錢袋子里，在收費(fèi)的同時(shí)也不能忘記公共車位的公益屬性。對(duì)于臨時(shí)停靠的停車行為應(yīng)該免費(fèi)，可以設(shè)定時(shí)間限制，比如說對(duì)15分鐘以內(nèi)的臨時(shí)停車實(shí)行免費(fèi)，對(duì)長(zhǎng)時(shí)間停靠實(shí)行類似水費(fèi)、電費(fèi)那樣的累進(jìn)式、階梯式的收費(fèi)方式，切實(shí)盤活公共車位的流轉(zhuǎn)效率。
以上就是我對(duì)這個(gè)政策的看法。
公務(wù)員面試參考表述（三十）
?。ㄍ杲Y(jié)篇）
【面試問題素材】
請(qǐng)組織一次“關(guān)愛孤僻兒童，共創(chuàng)美好未來”的活動(dòng)。
【參考表述】
我覺得本次活動(dòng)有以下幾個(gè)重點(diǎn)。
一是了解意愿和需求。孤僻兒童群體是一個(gè)非常特殊的群體，想要活動(dòng)取得成功，必須要了解他們的內(nèi)心需求。為此，應(yīng)該事先向?qū)W校老師、他們的家長(zhǎng)和親戚請(qǐng)教，了解他們的生活現(xiàn)狀、學(xué)習(xí)情況、心理特點(diǎn)、人際溝通等情況，最重要的是了解孩子們內(nèi)心渴望什么樣的關(guān)愛和幫助。
二是活動(dòng)的人員。本次活動(dòng)的服務(wù)對(duì)象是孤僻兒童，因此必須要選取合適的工作人員。除了殘聯(lián)組織之外，還可以申請(qǐng)協(xié)調(diào)有工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的人員，比如兒童福利院、專職社工、幼兒教師、心理醫(yī)生、手語翻譯等專業(yè)人員。
三是活動(dòng)的形式和宣傳。這次殘聯(lián)組織的活動(dòng)目的不僅是為孩子送去關(guān)心，也是號(hào)召全社會(huì)共同關(guān)愛孤僻兒童。所以活動(dòng)形式的選擇上不僅要適合孤僻兒童，還要重視和體現(xiàn)民眾的參與度和互動(dòng)性。我會(huì)選擇“親子游戲”的活動(dòng)方式，在戶外進(jìn)行，除了孤僻兒童家庭之外，屆時(shí)還可以動(dòng)員更多正常兒童的家庭參與其中，在歡快娛樂的過程中讓孤僻兒童體會(huì)家庭的溫馨和結(jié)交朋友的快樂。同時(shí)，聯(lián)系當(dāng)?shù)匦侣劽襟w對(duì)本次活動(dòng)開展深入報(bào)道，向社會(huì)各界報(bào)道孤僻兒童的生存現(xiàn)狀，呼吁更多人能夠獻(xiàn)出自己的一份關(guān)心和愛心。
第四，長(zhǎng)效機(jī)制。活動(dòng)結(jié)束之后，建立“一對(duì)一、手拉手”孤僻兒童幫扶的長(zhǎng)效機(jī)制，建立轄區(qū)內(nèi)孤僻兒童名單庫，為他們聯(lián)系幫扶對(duì)象，鼓勵(lì)更多有經(jīng)驗(yàn)、有愛心的志愿者參與其中，與他們進(jìn)行長(zhǎng)期的溝通交流和心理輔導(dǎo)，幫助他們?cè)缛兆叱鲂睦黻幱啊?/div>
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