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企業(yè)簡(jiǎn)介
河南正華電訊有限公司,成立于2006年,屬?lài)?guó)企改制企業(yè),注冊(cè)資金一億元,致力于呼叫中心業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)與管理,經(jīng)過(guò)14年迅速發(fā)展,已成為中國(guó)最具影響力的呼叫中心服務(wù)外包運(yùn)營(yíng)商。
公司秉承“員工管理客戶(hù)化、企業(yè)管理人性化”的管理理念,踐行“忠誠(chéng)職業(yè),快樂(lè)工作”的企業(yè)文化,為員工提供豐厚的薪酬福利及廣闊的晉升空間,培養(yǎng)了大批經(jīng)驗(yàn)豐富、富有團(tuán)隊(duì)精神的技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)和客服等專(zhuān)業(yè)型及管理型人才,每年不斷引進(jìn)各類(lèi)高精尖人才。
公司崗位遍布全國(guó)多個(gè)省份,在職員工5000余人,現(xiàn)運(yùn)營(yíng)客服中心主要有:河南聯(lián)通、河北聯(lián)通、陜西聯(lián)通、海南聯(lián)通10010客服中心,滴滴出行客服中心,順豐速運(yùn)客服中心,百世快遞客服中心,鄭州市及信陽(yáng)市12345市長(zhǎng)熱線(xiàn)客服中心、鄭州120急救熱線(xiàn)客服中心、太平洋回訪(fǎng)中心、海馬汽車(chē)客服中心、ETC客服中心等。
招聘崗位
10010客服專(zhuān)員
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)聯(lián)通10010客服業(yè)務(wù)的電話(huà)接聽(tīng)工作,為客戶(hù)解答疑難問(wèn)題及辦理基本的聯(lián)通業(yè)務(wù),不含任何銷(xiāo)售性質(zhì)
任職要求:
1.年齡在18-35歲之間;
2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言組織能力強(qiáng);具備良好的溝通能力、親和力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3.工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦耐勞。
工作時(shí)間:
帶薪培訓(xùn)期間早九晚六,60元/天+200元通關(guān)獎(jiǎng)勵(lì);
試用期、轉(zhuǎn)正班次:早8:00-晚22:00排班輪休制(每天工作8小時(shí)制),月休4-6天;
薪資待遇:
試用期1-2個(gè)月底薪3000元+話(huà)務(wù)提成獎(jiǎng)勵(lì);
轉(zhuǎn)正綜合薪資3500元-8000元;
繳納五險(xiǎn)一金,享受節(jié)日福利,全勤獎(jiǎng),高溫補(bǔ)貼,績(jī)效獎(jiǎng)金,員工旅游,年終獎(jiǎng)等。
工作地點(diǎn):西安市高新區(qū)科技六路中段19號(hào)聯(lián)通大廈
職位福利
五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、彈性工作
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